Cухарев Н.О. Производственный и операционный менеджмент. Конспект лекций Пенза, 2002. - 180 с
Отражен американский и отечественный опыт управления производственным процессом и операциями на уровне мировых достижений. Изложение материала иллюстрируется практическими примерами
