Сбербанк вообще по уровню обслуживания - уже давно банкрот. Если б он не был 100% государственным и не подгреб под себя все что мог! Кто б в него ходил если б многие платежи можно было б платить в других банках?

В него ходили бы те, кому не хочется искать другие банки! Ведь его филиалы есть в каждом квартале города, а другой банк нужно выискивать "днем с огнем"

Но отношение к клиенту, думаю, все таки было б уже получше.

Виды платежей, которые принимаются в других банках, зависят не от Сбербанка, а от того, что другие банки, видимо, не хотят их принимать... или я ошибаюсь?

Законодательно закреплено что некоторые виды платежей проходят только через сбербанк. Ко всему тому некоторые госструктуры не желают принимать платежи с других банков кроме сбербанка (причина - программное обеспечение настроено только на сбербанк, а менять его на универсальное не хотят). Они то зачислят эти деньги и с других банков - но набегаешься и нервов потрепаеш порядочно

В центральном отделении и в столице - да, нет претензий. А на периферии и в глубинке...

А Вы и там и там обслуживались ?

Приходилось
В области я был практически в каждом банке в райцентрах.

там любая сфера обслуживания абсолютно со времен СССР не изменилась

ИМХО - это тебе кажется-)))
Очень часто посещаю различную провинцию - от сельпо до крупных городов - по сравнению с Москвой все ОЧЕНЬ медленно и гораздо более совковое обслуживание